Wiele osób błędnie określa marketing, reklamę i public relations jako synonimy. Są to trzy odrębne działania i ważne jest to, aby umiejętnie korzystać z każdej z nich. W dzisiejszych czasach, kiedy tworzymy i rozwijamy daną firmę czy markę, nie można pominąć marketingu czy PRu.
Zadania PRu
Public relations, PR, ma za zadanie budować, utrzymywać relacje. Budować pozytywny wizerunek, uczciwy, warty uwagi, odpowiedzialny.
Public relations bardzo często mylone jest z marketingiem. Marketing zaspokaja potrzeby klienta, a jego głównym celem jest sprzedaż. PR jednak genialnie wspiera marketing. Może wspierać sprzedaż, ale sprzedażą nie jest.
PR nierzadko jest pomijany, albo źle rozumiany. To nie tylko procesy w sytuacjach kryzysowych, to nie tylko kontakt z mediami, a PR nie jest tylko „czarny”. Nie każda firma, ma go w swoich działaniach lub wykorzystuje w pełni jego możliwości.
Często wrzuca się go do „działu marketingu” i ograniczają do wysłania nieprzemyślanej prasówki „gdzie się da”. A to tak nie powinno wyglądać…
Po Co Ci PR? Jakie są jego największe zalety?
- Analizuje i poprawia komunikacje wśród klientów, ale także wśród pracowników.
- Wpływa na pozytywny wizerunek w szeroko pojętych mediach.
- Wpływa na wiarygodność i postrzeganie marki.
- Buduje świadomość wśród klientów.
- Tworzy, realizuje i wspiera misje firmy.
- Swoje działania opiera o pewne wartości.
- Zwiększa świadomość i zainteresowanie produktem czy usługą.
- Wspiera działania marketingowo reklamowe w sprzedaży.
- Tworzy społeczność.
- I wiele innych…
A Ty jakie działania PR wprowadziłeś do swojej firmy?